取扱説明書に記載する文章は、前述以外にもあります。たとえば「付属品の購入方法」や「万一のときの問い合わせ方法:トラブルシューティング」などです。
取扱説明書の作成側が、一度「購入者」の立場になり商品を購入し、使って廃棄するまでの過程を想像すれば、おのずと「こういう場合はどうすれば?」という疑問も出てきます。そのような視点で作り上げた取扱説明書を再度複数名で読み直し、新たな疑問点などについても改善しておきましょう。
これで取扱説明書に使用する「文章」の作成は、ひととおり終了です。
あとは、商品名、仕様、メーカーや販社名など、各種商品に関わる関連法規に従った表記について確認し、こちらも文章にしておきましょう。
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【文章作成の手順】 |
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商品説明 |
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危険の洗い出し |
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使用前手順 |
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使用手順 |
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お手入れ方法 |
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保証規定 |
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その他 |
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