実際に取扱説明書の文章を作る作業です。
作成する順番は、
1．商品説明
2．危険の洗い出し
3．使用前手順
4．使用手順
5．お手入れ手順
6．保証規定
7．その他 …となります。
先に作成したフローチャートを基にし、使用者が手順を正しく理解し、誤使用による商品事故を予防したり、商品の便利な機能を使いこなせるよう、できるかぎり簡単な言葉で順序良く書いていきます。
わかりやすい文章にするコツは「1行をできるだけ短くすること」です。目安は一項目につき50字程度、どんなに長くても150字を超えないようにします。それ以上の長さになる文章は、ほぼ間違いなく混在文章（＝一行に二つ以上の意味を持つ文章）です。混在文章は読みにくくわかりにくいだけでなく、読んだ相手が誤認を起こす原因となりますので、絶対に書かないようにしましょう。
また漢字が多すぎる文章も読みにくい原因となります。漢字変換は「全体の約3〜4割程度」に留めましょう。
なお、取扱説明書には「使用できない語句」（当て字を含む）があります。うっかり変換しないよう、きちんと確かめてから使いましょう。 |
| 【文章作成の手順】 |
|
| 商品説明 |
 |
| 危険の洗い出し |
|
| 使用前手順 |
|
| 使用手順 |
|
| お手入れ方法 |
|
| 保証規定 |
|
| その他 |
|
